h2shop – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

3. Tạo và bảo mật tài khoản

Để trải nghiệm đầy đủ các tính năng trên h2shop, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân với thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Bạn phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam trong quá trình đăng ký. h2shop có thể yêu cầu xác minh danh tính thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm mật khẩu và mã xác thực hai lớp nếu được kích hoạt; không được chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai khác. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của h2shop để được xử lý kịp thời và hạn chế rủi ro thiệt hại tài chính.

5. Thông tin thanh toán và giao dịch (VND)

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng h2shop được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND), không áp dụng bất kỳ loại tiền tệ nước ngoài hay tiền điện tử nào. Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử được chỉ định; danh sách các phương thức cụ thể được cập nhật thường xuyên trong mục hỗ trợ của nền tảng. h2shop cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể; tuy nhiên, thời gian xử lý thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào ngân hàng và phương thức thanh toán được chọn. Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản và người dùng có thể kiểm tra bất cứ lúc nào. h2shop có quyền từ chối hoặc tạm giữ các giao dịch bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng cho đến khi hoàn tất điều tra nội bộ. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp/rút được công bố rõ ràng trong phần điều khoản giao dịch và có thể thay đổi tùy theo cấp độ xác minh tài khoản của người dùng.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng h2shop, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và các tài liệu liên quan, đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của h2shop hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa, hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong nội dung của nền tảng mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ h2shop. Việc sử dụng thương hiệu, tên miền hoặc các yếu tố nhận diện thương hiệu của h2shop trong bất kỳ ngữ cảnh nào nhằm mục đích thương mại hoặc gây nhầm lẫn đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ. Người dùng được cấp một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân; giấy phép này có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào nếu vi phạm điều khoản. Mọi phản hồi, ý kiến hoặc đề xuất mà người dùng gửi cho h2shop có thể được sử dụng tự do để cải tiến nền tảng mà không phát sinh bất kỳ nghĩa vụ bồi thường nào.

8. Giới hạn trách nhiệm

h2shop cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, h2shop không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất về lợi nhuận kỳ vọng hay dữ liệu. Người dùng tự chịu rủi ro liên quan đến kết quả của các hoạt động cá cược và giải trí; h2shop không can thiệp vào kết quả trò chơi và không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ từ hoạt động cược. h2shop không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng vi phạm điều khoản hoặc do hành vi của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của nền tảng. Trách nhiệm tổng thể tối đa của h2shop đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

9. Liên kết bên thứ ba và thay đổi điều khoản

Nền tảng h2shop có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo hoặc tiện ích; tuy nhiên, h2shop không kiểm soát, xác nhận hay chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập và sử dụng các liên kết bên thứ ba hoàn toàn là quyết định của người dùng và người dùng tự chịu mọi rủi ro liên quan. h2shop có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để cập nhật các thay đổi mới nhất; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam; h2shop và người dùng đồng ý nộp đơn tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết các tranh chấp đó.